G. Callen est l'agent en chef de l'équipe. Callen a travaillé pour la CIA, le FBI et la DEA, et tout le monde reconnait la même chose: il est né pour le travail d’infiltration. Il est brillant, capable de changer d’identité très facilement, seulement son respect des règles laisse à désirer. Callen a trouvé comme domicile le NCIS parce que Macy accepte ses manquements et aussi parce qu'il est un excellent agent. Il est au courant des forces surnaturelles qui hantent la villen vu que son ange gardien est elle-même une des leurs. C'est une des seules femmes de sa vie qui ne soient pas morte ou disparue.